Спорадическая проблема воспроизведения звука на Voxeo Prophecy (конфликт воспроизведения звука)
Версия пророчества: 14.5.2
Я использую следующую строку CCXML для воспроизведения аудиофайлов по телефону:
<dialogstart src="'NoResponse.wav'" type="'audio/wav'"/>
Это работает большую часть времени. Однако, иногда у некоторых потоков возникают ошибки при воспроизведении аудиофайла, это, похоже, не связано с каким-либо конкретным аудиофайлом. В журналах я получаю сообщение об ошибке SIP со следующими деталями (показаны только соответствующие биты из журнала):
CTStream / Не удалось прочитать из средства доступа VIO. CTStream/Transcoder: не удалось прочитать с магистрали. Чтение из потока воспроизведения не удалось. name="error.dialog.notstarted" reason="конфликт воспроизведения звука"
Любая информация, которая приводит к решению этого вопроса, будет принята с благодарностью. Я не нашел никакой информации об этом в документах Пророчества.