Как запросить продолжительность вызова RingOut
У меня есть требование записать детали звонков, инициированных RingOut после завершения звонка. Я успешно опрашиваю состояние вызова, пока вызов не завершится, но я не могу найти способ затем запросить запись пользовательского вызова для завершенного вызова. Есть ли способ получить идентификатор сеанса для вызова RingOut, который можно использовать для получения записи о вызове пользователя и / или запроса записи о вызове пользователя с помощью идентификатора RingOut? А еще лучше, я могу создать подписку, которая будет уведомлять мою службу, когда вызов RingOut завершен?
0 ответов
Вместо использования опроса попробуйте использовать push-уведомления, чтобы подписаться на подробное событие присутствия расширения. В полезных данных уведомления вы сможете определить статус вызова. Более подробную информацию можно найти здесь https://developers.ringcentral.com/api-reference/Detailed-Extension-Presence-Event.
Надеюсь на эту помощь!