Компоненты QBXML не установлены

Question

У меня есть пользователь, у которого есть проблемы с запуском службы QuickBooks Web Connector.

Версия: 1.2 Сообщение: Приложение запрашивает прерывание Описание: Ошибка подключения к QuickBooks. Сообщение об ошибке, полученное от QuickBooks, было. Приложение отправило обратно DONE через connectionError. Более подробная информация доступна в файле журнала (нажмите кнопку "Просмотреть журнал" в главном окне). Обновление прервано по запросу из приложения.

Это его журнал:

QuickBooks Web Connector 2.1.0.30 запущен. Вторник, 11 июня 2013 г., 17:24:37 20130611.21:24:37 UTC: QBWebConnector_Load(): форма QBWC загружена 20130611.21:24:46 UTC: QBWebConnector.WebServiceManager.DoUpdateSelected(): updateWS() для application = 'Huntervo 'НАЧИНАЕТСЯ 20130611.21:24:46 UTC: QBWebConnector.RegistryManager.getUpdateLock(): HKEY_CURRENT_USER\Software\Intuit\QBWebConnector\UpdateLock = FALSE 20130611.21:24:46 UTC: QBWebConnector.ock_Reader_Reader_Reg_Rate_Reg_M_C_C_C_WR_C_W_W_W_W_C Для QBWebConnector \ UpdateLock установлено значение True 20130611.21: 24: 46 UTC: QBWebConnector.RegistryManager.setUpdateLock (): * ** * ** * *** Сеанс обновления заблокирован ** * ** * ** * * 20130611.21: 24: 47 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.instantiateWebService(): Инициировано соединение со следующим приложением. 20130611.21:24:47 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.instantiateWebService(): AppName: HunterInvoices 20130611.21:24:47 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.instantiateWebService(): AppUniqueNerb Блок: 201WNWSWN: 201WNWWNEx: UBNWWNN: 201WNWWNS: UIWNWWN: 201WNWWN: если доступно: URI 22WSWN: если доступен:.instantiateWebService(): AppURL: https://srv-iweb-01.hunter.com/HunterInvoices/HunterInvoices.asmx 20130611.21: 24: 47 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_serverVersion(): * Вызов сервера версии (). 20130611.21: 24: 48 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_serverVersion(): Получен от serverVersion() следующий параметр: 20130611.21:24:48 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_clientVersion(): * Вызов параметра clientVersion: 201: 246 с параметром clientVersion: 201: 246 с параметром clientVersion: 201: 246 с параметром clientVersion: 201: 246 с последующим определением параметра:: 48 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_clientVersion (): Получено из clientVersion () следующий параметр: 20130611.21: 24: 48 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_clientVersion (): Это приложение согласуется с текущей версией QBWebConnector. Разрешение операции обновления. 20130611.21:24:48 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_authenticate(): Аутентификация в приложении "HunterInvoices", имя пользователя = "360030" 20130611.21: 24: 48 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_authenticate (после проверки подлинности с помощью параметров:) . установлено в HunterInvoices 20130611.21: 24: 49 UTC: QBWeb: коннектор-виртуальная переменная_объекта: QBWeb: PDF-файл 222: PDF-код для соединения с контентом: для WB-4-й виртуальной сети:.CheckCFNResponse(): аутентификация пользователя. 20130611.21:24:49 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_authenticate(): Готово. 20130611.21:24:49 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.OpenConnection (): подключение к QuickBooks... 20130611.21:24:49 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.handleAllOtherError (): QBWC1013: Ошибка подключения к QuickBooks. Возвращение сообщения об ошибке в приложение. Неожиданная ошибка. Проверьте файл "qbsdklog.txt" для возможной дополнительной информации. 20130611.21:24:49 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_connectionError (): * Вызов connectionError () со следующими параметрами: 20130611.21:24:49 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.do_connectionError (): получен от следующих параметров: 2330 (201): получен от параметра connectionError: 49 UTC: QBWebConnector.SOAPWebService.OpenConnection (): Ошибка подключения к QuickBooks. Заявка отправлена ​​обратно СДЕЛАНО. Окончание работы. 20130611.21:24:49 UTC: QBWebConnector.RegistryManager.setUpdateLock (): HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Intuit \ QBWebConnector \ UpdateLock был установлен в значение False 20130611.21:24:49 UTC: QBWebConnector.RegistryDanate.Reg ** ** () * *** Сеанс обновления разблокирован ** * ** * ** * * 20130611.21:24:49 UTC: QBWebConnector.WebServiceManager.DoUpdateSelected(): Обновление завершено с ошибками. Смотрите log (QWClog.txt) для подробностей.

А вот и содержимое qbsdklog.txt

20130611.173436 I 4244 RequestProcessor ========= Запущенное соединение ========= 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor Обработчик запросов, QBXMLRP2 v12.0 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor Соединение, открытое приложением с именем HunterInvoices I 20130611.173634 CertVerifier Проверка подписи Authenticode в порядке. 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor OS: Microsoft Windows Vista Home Basic Edition с пакетом обновления 1 (сборка 6001), 32-разрядная версия 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor Текущий пользователь находится в AdminGroup 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor Текущий уровень целостности текущего процесса: 2000 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor Получение IUnn COM известен экземпляр QB 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor Открытие файла в режиме DoNotCare. 20130611.173436 E 4244 RequestProcessor Process Ошибка запроса = 80042505, компоненты QBXML не установлены. 20130611.173436 E 4244 RequestProcessor Process Ошибка запроса = 80042505, компоненты QBXML не установлены. 20130611.173436 E 4244 RequestProcessor Process Ошибка запроса = 80042505, компоненты QBXML не установлены. 20130611.173436 E 4244 RequestProcessor Process Ошибка запроса = 80042505, компоненты QBXML не установлены. 20130611.173436 E 4244 RequestProcessor Не удалось обработать запрос хост-запроса. 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor Соединение закрыто приложением с именем HunterInvoices 20130611.173436 I 4244 RequestProcessor ========== Завершено соединение ==========

Мы уже пытались переименовать файл.TLG, но это не помогло. Я видел, как некоторые предполагают, что эта ошибка в конечном итоге связана с повреждением файла в самом QB, и единственным решением является удаление / переустановка QuickBooks. Это единственный способ решить эту проблему?

Answer 1

Прежде чем что-либо попробовать, попробуйте запустить обновления QuickBooks, а затем перезагрузите компьютер.

Если это не помогло, переустановите QuickBooks, так как это скорее всего поврежденная установка QuickBooks.