Web SDK возвращает пустой объект, но форма в браузере содержит строки

Question

Когда я делаю запрос form.getRows() с помощью "web-sdk", я получаю пустой объект, но внутри веб-приоритета внутри браузера эта форма содержит строки. Какие могут быть возможные причины? Это определенно для одной компании / комбинации формы, насколько я мог узнать.