FileNet IDM View Control 3.3
Вопрос о довольно старой технологии, угадайте, поэтому веб-поиск мне не помог.
я использую FileNET Panagon IDM Viewer Control 3.3, часть IBM FileNet IDM Desktop 3.3 на моей веб-странице для просмотра пользователями файлов TIFF. У них есть возможность аннотировать файл с помощью этого элемента управления.
Когда я пытаюсь использовать аннотацию, я получаю сообщение об ошибке, в котором говорится, что аннотации не поддерживаются. JS вызов объекта этого элемента управления FnViewCtrl.IsOperationSupported(i) возвращается false,
Это работает нормально на нескольких других серверах, где размещено это веб-приложение.
Не уверен, если его проблема с установкой IDM или некоторые настройки где-то.
Скрестив пальцы, надеюсь, у нас на форуме есть люди, которые являются экспертами в этой области.
1 ответ
Вы сказали "на вашей веб-странице"... Пользовательская веб-страница? Документы Tiff можно открыть одним из двух способов: "просмотреть" или "открыть". В режиме просмотра зритель может связаться с сервером для обновления аннотаций, в режиме "Открыть" - нет. Аннотации не хранятся в заголовке Tiff, они хранятся в базе данных. Чтобы это работало, в готовом коде есть много базовой "инфраструктуры", которая обрабатывает взаимодействие с сервером. Размещение элемента управления просмотра на странице вне IDM Web/Open Client без этого не будет работать. Вы не сказали, но есть небольшие различия между элементами управления, поставляемыми с IDM Web, и теми, которые поставляются с IDM Desktop.