Невозможно подключить клиент Automation Anywhere(v11.3) к комнате управления AA (v11.3), установленной на экземпляре EC2
Я создаю POC для клиента, где Automation Anywhere Control Room установлена на экземпляре EC2, а клиент AAE установлен локально. Клиент должен подключиться к диспетчерской. В настоящее время я использую v11.3.0 Automation Anywhere (и диспетчерская, и клиент имеют одинаковую версию). Моя проблема в том, что я не могу подключиться к диспетчерской. Если я использую RDP, я могу подключиться к экземпляру EC2 и работать над ним. У меня проблема с подключением клиента. Может кто-нибудь, пожалуйста, наставить меня на это? Я занимался этим довольно давно.
Pallavi
0 ответов
Возможно, вы захотите проверить группы безопасности экземпляра EC2, если необходимые порты были открыты для связи. Я добавил соответствующую официальную документацию для вашей справки. Связь с межсетевым экраном Automation Anywhere
Вам необходимо открыть порт 80/8080/443 в вашей группе безопасности на AWS.
ссылка на документы: https://docs.automationanywhere.com/bundle/enterprise-v2019/page/enterprise-cloud/topics/deployment-planning/on-prem-install/cloud-firewall-rules.html