Неизвестный сегмент в транзакции NewRelic

Я пытаюсь выяснить причину блокировки моего сайта с помощью NewRelic для проверки самой медленной транзакции (сайт работает под управлением Radiant CMS, и медленной транзакцией в этом случае является SiteController#show_page). В одной из транзакций, когда сайт перестает отвечать на запросы, выполняется два вызова "(неизвестно)", которые занимают приблизительно 77 секунд. Кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным раньше?

скриншот здесь: http://i.imgur.com/WwN0jGb.png

1 ответ

Это похоже на проблему с агентом New Relic Ruby, который обнаружил ошибку трассировки, которая не позволяет агенту записать правильное имя в этом сегменте транзакции. Я бы порекомендовал проверить в журналах агента New Relic строки ERROR или WARN, которые могут указывать на это. По умолчанию эти журналы будут находиться в вашем приложении log/ каталог. Если журналы агента неясны, не стесняйтесь открыть заявку в службу поддержки на support.newrelic.com.

Другие вопросы по тегам