Как захватить голос пользователя с помощью Avaya IVR?

Question

Dears,

Я хочу захватить голос пользователей, используя IVR, построенный на Orchestration Designer, и сохранить его в файловой системе в виде файлов WAV. Насколько я знаю, есть способ сделать это с помощью речевых серверов, таких как Nuance, но, поскольку это дорого, мы хотим найти альтернативный способ. Я искал интернет в течение недели, но не смог найти ничего связанного. Есть ли способ захвата голоса с помощью Java или VoiceXML? Это вообще возможно без использования речевых серверов?

Answer 1

Вы можете использовать узел перекодирования для записи голоса. '.wav' будет сохранен в файле data/temp в вашем приложении, но будет удален после завершения сеанса. Вам нужно написать настраиваемый код Java для копирования и вставки из временного хранилища в локальный каталог до того, как сеанс станет недействительным.