Виртуальная машина Google Cloud Compute Engine остановлена ​​по неизвестной причине?

Один из наших экземпляров виртуальной машины в Google Cloud Console был остановлен, и мы не можем понять, почему. Есть 4 аналогичных compute.instances.stop журналы, перечисленные в журналах стековых драйверов. Это один из них:

jsonPayload: {
  actor: {
   user:  "cloud-cluster-manager@prod.google.com"    
  }
  event_subtype:  "compute.instances.stop"   
  event_timestamp_us:  "1549644158637334"   
  event_type:  "GCE_API_CALL"   
  ip_address:  "",
  ...
}

Я нашел значение event_subtype и event_type в Документах, но у меня возникли проблемы с его пониманием? А кто этот актер, я не могу найти его среди наших пользователей IAM.

Любая идея?

Источник

0 ответов

Я наконец узнаю, что случилось, и я думаю, что было бы полезно поделиться этим.

После внутреннего расследования Google подтвердил, что cloud-cluster-manager@prod.google.com является управляемой учетной записью службы GCP, которая влияет на экземпляры из-за проблем с выставлением счетов.

Когда я связался с командой биллинга Cloud Platform, мне сказали, что cloud-cluster-manager@prod.google.com может остановить экземпляр, если платежная учетная запись не в хорошем состоянии. Одна из причин, по которой аккаунт не будет в хорошем состоянии, заключается в следующем:

  1. Если есть неоплаченный баланс в ожидании.
  2. Продолжается подозрительная деятельность, которая, по-видимому, нарушает наши Условия предоставления услуг.
  3. Учетная запись была зарегистрирована как мошенничество.

Наконец, бухгалтерия Google подтвердила, что они допустили человеческую ошибку, в результате чего платежный аккаунт был некорректно закрыт. Через 10 минут инженер Google обнаружил свою ошибку и восстановил ее, предоставив нам возможность перезапустить виртуальную машину

Это было единовременное исключительное вмешательство со стороны Google, и есть шаги и процессы, чтобы предотвратить это в будущем.

Источник
Другие вопросы по тегам