Кнопка "Начать" не отображается для бота FB Messenger в приложении Messenger

Question

По какой-то причине кнопка "начать работу" не появляется в мобильном приложении Messenger, но она отлично работает в Интернете. Я попытался удалить кнопку и повторно опубликовать ее. но все еще есть та же проблема. я использовал node js и я следовал документации FaceBook:

Facebook начать работу с документацией по кнопкам

У кого-нибудь есть решение? Это ошибка? Большое спасибо заранее за ваши ответы.

Answer 1

Существуют определенные условия для просмотра экрана приветствия и кнопки "Начало работы":

• Они отображаются только при первом взаимодействии пользователя со страницей в Messenger.
• Только администраторы / разработчики / тестеры приложения могут видеть его, когда приложение находится в режиме разработки
• Ваше приложение должно быть подписано на постбэки на вашем веб-крюке

Это условия, указанные в документации. Убедитесь, что они удовлетворены.

Есть два способа увидеть кнопку "Начало работы":

• Попробуйте использовать бота с новым пользователем
• Очистите все существующие разговоры с ботом, принудительно закройте приложение Messenger, перезапустите его и начните разговор с ботом.