Ошибка API расширения обновления RingCentral: EXT-413: изменение учетных данных недопустимо

При вызове API расширения расширения я получаю сообщение об ошибке "Изменение учетных данных не разрешено". Что это значит и как мне это решить?

Я устанавливаю следующие свойства:

  • status в Enabled
  • ivrPin проверить голосовую почту на устройствах Polycom
  • password войти в приложения RingCentral

Вот информация об API:

Вот ошибка, которую я получаю:

{
  "status":400,
  "statusText":"Bad Request",
  "url":"https://platform.ringcentral.com/restapi/v1.0/account/~/extension/11111111",
  "message":{
    "errorCode":"EXT-413",
    "message":"Credentials changing is not allowed",
    "errors":[
      {
        "errorCode":"EXT-413",
        "message":"Credentials changing is not allowed"
      }
    ]
  },
  "originalRequest":{
    "method":"PUT",
    "path":"/restapi/v1.0/account/~/extension/11111111"
  },
  "rcRequestId":[
    "11112222-3333-4444-5555-666677778888"
  ]
}

1 ответ

Решение

Эта ошибка возникнет при попытке обновить пользователя password если для учетной записи включен единый вход (SSO), а пароли управляются внешним поставщиком удостоверений (IdP).

Когда SSO включен, вы все еще можете обновить ivrPin а также status свойства, но не password,

Больше на RingCentral SSO доступно здесь:

Другие вопросы по тегам