Outlook.com помечает сообщения как нежелательные, даже пройдя проверки DMARC, DKIM и SPF

Question

Письма, отправленные моим сервером, успешно попадают в почтовые ящики почти всех почтовых провайдеров, кроме Outlook.com.

Authentication-Results: spf=pass (sender IP is xxx.xxx.xxx.xxx)
 smtp.mailfrom=mydomain.com; outlook.com; dkim=pass (signature was verified)
 header.d=mydomain.com;outlook.com; dmarc=pass action=none
 header.from=mydomain.com;

Глядя на источник сообщения, я вижу, что он проходит все проверки, но все равно переходит в папку "Хлам".

Есть ли хитрость, чтобы получать электронные письма в папку "Входящие" вместо нежелательной в Outlook.com?

Answer 1

Это не совсем подходящий вопрос для SO, поскольку он не имеет ничего общего с программированием, но я с ним знаком, так что...

Добро пожаловать в мир случайной дискриминации спам-фильтра... У вас нет прямого контроля над этим. В основном это зависит от ваших получателей - если у них есть послужной список, сообщающий о ваших сообщениях как о спаме, то сообщения будут в конечном итоге спамом. К сожалению, многие пользователи воспринимают "сообщить как спам" как альтернативу "отписаться".

Я бы порекомендовал зарегистрироваться в программе Microsoft JMRP, чтобы получать отзывы, когда пользователи сообщают о сообщениях как о спаме, однако я должен предупредить вас, что попасть на него крайне сложно - мне потребовалось около 20 приложений за 4,5 года, прежде чем мне удалось попасть на него. Данные покажут вам, сколько сообщений было доставлено и сколько зарегистрировано как спам, для каждого IP-адреса, с которого вы отправляете. Уровень пользовательских сообщений 0,1% кажется достаточным, чтобы гарантировать, что все ваши сообщения помечены как спам.

Вы также должны подписаться на их интеллектуальную сетевую службу данных (SNDS).

Имейте в виду, что поддержка этих сервисов также очень мала - я могу представить, что администраторам приходится сталкиваться с большим количеством злоупотреблений со стороны реальных спамеров, но это приводит к тому, что они не отвечают на реальные запросы.

FWIW, я считаю, что Gmail значительно хуже, чем Outlook; их инструменты postmaster просто сломаны, и они вообще не оказывают никакой поддержки. Часто я даже не могу отправить себе сообщение (например, из своей учетной записи Gmail в ту же учетную запись!) Без того, чтобы оно было классифицировано как спам, хотя я почти не использую свою учетную запись.