Невозможно выполнить сценарий Worksoft EM для выполнения

Question

26.04.2017, 16:10:36: Не удалось найти рабочую станцию ​​Certify в [net.tcp://IP:4242/WorksoftExecutionAgentService]: [Не удалось подключиться к net.tcp: // IP: 4242 / WorksoftExecutionAgentService, Попытка подключения продолжалась в течение промежутка времени 00:00:01.0155272. Код ошибки TCP 10061: Невозможно установить соединение, так как целевой компьютер активно отказал ему в IP-адресе:4242. ]

Как я могу решить эту проблему? Я разрешил этот порт во входящем правиле в Firewall. Но не могу заставить скрипт выполнить.

Answer 1

У нас точно такое же сообщение об ошибке, так как мы обновляем "Worksoft Certify Execution Manager" версии 10.0.0.1011.

Тем не менее, ошибка в коде TCP была немного другой (код 10060), но я надеюсь, что это решение поможет вам.

После многих часов проверки входящего и исходящего правил брандмауэра в нашем брандмауэре и анализа журнала Worksoft мы обнаружили, что проблема заключается в простой проблеме с учетными данными пользователя.

У них нет четкого объяснения или предупреждения в worksoft, чтобы объяснить эту проблему, поэтому мы тратим много времени на устранение простых проблем. Мы должны добавить доменное имя вручную (DomainName\User) в поле пользователя ресурса, и тогда все работает нормально.

Worksoft должен будет улучшить свои сообщения об ошибках. Кроме того, будет приветствоваться пример в поле "Пользователи ресурсов".