Невозможно открыть документ на DocuSign, отправленный от имени

Question

Невозможно открыть документ на DocuSign, отправленный от имени

Я использую DocuSign .Net Client для отправки документов.

Простой сценарий отправки работает хорошо - получатель получает отправленные документы, и я могу открыть их на вкладке Управление DocuSign.

Но проблема, когда я пытаюсь отправить документ от имени с другим письмом в качестве отправителя - документ отправляется получателю в порядке (с правильным адресом отправителя), но я не могу открыть (и даже увидеть) этот документ и письмо на вкладке Управление DocuSign.,

(На вкладке отчетов он отображается, но отличается от других - у него нет ссылки на открытие)

Вопрос: это нормальное поведение, или я только что сделал ошибки в вызовах API или в настройках учетной записи?

PS - Все настройки разрешений в обеих учетных записях DocuSign настроены правильно. Все скриншоты прилагаются.

Вкладка "Управление": http://screencast.com/t/tOPAkXzwB

Вкладка "Отчеты": http://screencast.com/t/HGfGZZLg

0

docusignapi docusign send-on-behalf-of

Источник

user5277430 28 авг '15 в 15:18

1 ответ

Решение

Другие вопросы по тегам docusignapi docusign send-on-behalf-of

user3250395 31 авг '15 в 03:24 2015-08-31 03:24 · Accepted Answer · 2015-08-31 03:24

Через DocuSign Webapp у вас нет доступа (администратора или нет) к любым конвертам пользователей до тех пор, пока вы не предоставите их сами себе. Инструкции по обмену можно найти здесь. Это позволит вам открыть и просмотреть конверт, когда вы не фактический отправитель.