Agile PLM Невозможно извлечь {0}, подробности смотрите в журнале

Question

Я новичок в Agile PLM,

Я получаю сообщение об ошибке типа Невозможно извлечь {0}, подробности см. В журнале ATO. Может кто-нибудь помочь мне решить эту проблему и причину этой проблемы?

Answer 1

1. Войдите в Javaclient и попробуйте выполнить сброс пункта назначения.

2. Пожалуйста, проверьте место на ваших управляемых серверах. Обычно эта ошибка возникает при заполнении сервера более 80%.

Третий подход, который вы можете сделать, это:

1. Отключить всех подписчиков.
2. Проверьте пункт назначения, если он работает или нет.

4-й подход:

Если у вас кластерная среда. Вы можете проверить конфигурации ACS: если ACS.Skips = True на всех серверах, это не идеальный сценарий. Это должно быть правдой только по одному.

Answer 2

Помимо вышеупомянутых предложений, если ваша проблема все еще не решена, вы можете попытаться проверить, не происходит ли какое-либо исключение во время извлечения. Я надеюсь, что если вы используете какую-либо кластерную среду, ACS включен только на одном управляемом сервере. Поэтому, ожидая этого, посмотрите журнал STDOUT конкретного управляемого сервера (если используется WLS), где включен ACS. Если управляемые серверы WLS установлены в качестве службы Windows, вам необходимо отредактировать записи реестра для каждого из них и изменить параметры запуска сервера для каждого из них, чтобы установить ACS.Skipserver=true для всех, кроме одного.

Теперь, чтобы распечатать журналы, вам нужно войти в веб-клиент, перейти к инструментам и настройкам -> Администрирование -> Настройка ведения журнала -> Установите следующие записи в DEBUG:

1. com.agile.acs.PCExtractTask
2. com.agile.acs.ScheduleMaster
3. com.agile.acs.ScheduledEventTask
4. com.agile.extract.server
5. com.agile.extract.server.ExtractService