Dynamics CRM 2016 onpre - Проблемы с входящей электронной почтой
В настоящее время используется серверная синхронизация для обработки электронной почты.
Профиль сервера настроен с типом профиля POP3-SMTP.
для Gmail -
входящий: pop.gmail.com, исходящий: smtp.gmail.com
Аутентификация для входящих: учетные данные, указанные пользователем или очередью
Аутентификация для исходящих сообщений: учетные данные, указанные в профиле почтового сервера
Входящий порт: 995; SSL-Enabled; Протокол аутентификации-Basic
Исходящий порт: 587; SSL-Enabled; Аутентификация по протоколу Basic (результат теста успешен)
Исходящий порт: 465; SSL-Enabled; Authenticate protocol-Basic (ошибка результата теста)
Я утвердил почтовый ящик с ролью системного администратора
Указанные учетные данные для обработки электронной почты в почтовом ящике (адрес электронной почты и пароль)
входящая электронная почта: синхронизация на стороне сервера или маршрутизатор электронной почты
исходящая электронная почта: синхронизация на стороне сервера или маршрутизатор электронной почты
Вот и все настройки, которые я выполнил в своей динамике на месте в 2016 году.
версия моего crm - CRM2016 (8.0.0.1088) (БД 8.0.0.1088)
После подтверждения почтового ящика и проверки и включения почтового ящика. Результатом является только исходящий успех (с портом 587), а входящий отказ. Мой Gmail может получать исходящие письма.
Предупреждение о входящем сбое: При получении электронной почты произошла непредвиденная ошибка. Администратор почтового ящика CRM не синхронизировался. Владелец соответствующего почтового сервера профиля Gmail сервер был уведомлен.
Кто-нибудь знает, что я пропустил в конфигурации или любое решение может решить эту проблему?
1 ответ
Некоторые вещи, которые нужно проверить на стороне GMail, чтобы они хорошо играли с CRM:
POP должен быть включен
Разрешить менее безопасные приложения
Разблокировать капчу
порт для pop.gmail.com в настройках почты CRM должен быть 995
порт для smtp.gmail.com в настройках почты CRM должен быть 587 (вы уже получили это право)