Ошибка при очистке кеша ESB webMethods

Я работаю над ESB webMethods Integration Server (IS) версии 10.1.
Когда я выполняю очистку кэша из консольного меню IS Browser, я получаю сообщение об ошибке "Ошибка при очистке кэша (ов)".
Не в состоянии определить, почему кэши не очищаются.
Пожалуйста Поддержи.