ALM-PC - ошибка "Ошибка изменения идентификатора компьютера" при попытке добавить виртуальную машину хоста ПК

Question

Я использую версию HPE-PC 12.55. При попытке добавить новый хост-компьютер ПК (уже были сделаны конфигурации хоста), появляется сообщение об ошибке Change Machine Identity Failed.

Пробовал ниже резолюции, чтобы решить проблему, но не повезло -

1. Перезапустил все машины ALM
2. Перезапустил IIS на серверах ПК, а также перезапустил службы ALM.
3. Добавлен пользователь IUSR_METRO в качестве локальных администраторов на хост-машине.
4. Перезапущенные службы ПК хост-компьютера [Агент Performance Center и служба нагрузочного тестирования Performance Center]

Скриншот ошибки

Answer 1

Вы перезапустили хост-машину? (не только сервисы) В некоторых случаях после установки, не требующей перезагрузки, Windows запрещает настройку пользователя, если перезагрузка не выполнена.