502 Ошибка сервера на Google Compute Engine

Question

Я установил сервер на Google Compute Engine с сервером Apache на Ubuntu 16.04.4 LTS. Это защищено с IAP.

Все это было нормально в течение примерно 6 месяцев, но теперь некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой 502 Server.

Я уже проверил следующие ссылки

• Некоторые ошибки 502 в балансировке нагрузки HTTP GCP [изменен Apache KeepAliveTimeout на 620]
• 502 ответ от ошибок в Google Cloud LoadBalancer [Удалены запросы AJAX]

Но проблема все еще там.

Вот сообщение об ошибке из одного из журналов.

{
     httpRequest: {…}  
     insertId:  "170sg34g5fmld90"  
     jsonPayload: {
      @type:  "type.googleapis.com/google.cloud.loadbalancing.type.LoadBalancerLogEntry"   
      statusDetails:  "failed_to_pick_backend"   
     }
     logName:  "projects/sggc-web01/logs/requests"  
     receiveTimestamp:  "2018-03-14T07:21:55.807802906Z"  
     resource: {…}  
     severity:  "WARNING"  
     spanId:  "44a49bf1b3893412"  
     timestamp:  "2018-03-14T07:21:53.048717425Z"  
     trace:  "projects/sggc-web01/traces/f35119d8571f20df670b0d53ab6b3210"  
    }

Пожалуйста, помогите мне отследить и устранить проблему. Спасибо!

Answer 1

Ошибка вызвана не сервером, а балансировщиком нагрузки.

Для ошибки, которую мы можем видеть в statusDetails "failed_to_pick_backend", она вызывается, потому что все экземпляры были нездоровы (или все еще есть), когда он пытается установить соединение.

Это может быть потому что:

1 - загрузка ЦП экземпляров была слишком высокой, и они не смогли ответить на запрос проверки работоспособности от балансировщика нагрузки, который показывал его как вредный для здоровья.

2 - проверки работоспособности не разрешены в брандмауэре (я сомневаюсь, что это может быть причиной, если он работал раньше)