Существует ли какое-либо программное обеспечение для создания типов руководств с открытым исходным кодом?
Существует ли какое-либо программное обеспечение для создания типов руководств с открытым исходным кодом? Или лучше использовать системы типа вики? Мы хотим иметь возможность создавать руководства пользователя на лету через веб-интерфейс и быть доступными в сети. Или это лучше всего достигается с помощью вики? Спасибо
3 ответа
Я использую MediaWiki для руководства пользователя и страницы помощи в моей компании, и это работает очень хорошо!
Создайте пользовательские пространства имен для разных частей, и если вы хотите иметь элементы управления доступом, вы можете создавать разные группы.
Расширения хороши, потому что вы всегда можете найти один, чтобы делать все, что вы хотите (например, печать в PDF для автономной копии)
Я настоятельно рекомендую использовать вики. Если разметка, выбранная вами, соответствует вашим потребностям, она идеально подходит для руководств пользователя.
Этот пост не на 100% посвящен теме - речь идет о создании руководства пользователя для рабочего места (в отличие от программного обеспечения), - но многие идеи все же стоит прочитать.
Это хорошее руководство по использованию Wiki в обмене знаниями.
Мы использовали Wikispaces.com для создания руководств и руководств для нескольких проектов. Особенно, если вы некоммерческая организация с образовательной миссией K-12, то текущая настройка Wikispace включает в себя частные проекты, так что вы можете разрабатывать документацию и публиковать ее, когда это уместно.