Расчет SLA в Excel с отметками времени
У меня проблемы с настройкой таблицы Excel для расчета SLA для моего процесса, у нас есть ежедневные электронные письма, которые необходимо обработать в течение 48 часов, и задача состоит в том, чтобы найти, какие из них превышают эти 48 часов., Из экспорта мы имеем: активность (код электронной почты), дату получения, плановую дату окончания и фактическую дату окончания. Поэтому я составил лист с этими переменными и создал столбец, чтобы найти разницу между запланированной датой окончания и фактической датой окончания (т. Е. PED-AED) и проверить, не превышают ли значения 48 часов. Но у меня есть проблема при расчете значений в пятницу, потому что запланированная дата окончания будет 48 часов (2 рабочих дня), но Excel рассчитывает ее как 96 часов (суббота, воскресенье, понедельник, вторник). Из-за этого это показывает больше чем 48 часов и портит мой лист. Итак, мой вопрос: есть ли способ показать точные 48 часов в Excel, исключив субботу и воскресенье? Я использую Countifs для этой цели, пожалуйста, помогите мне. Я могу дать больше информации об этом. заранее спасибо
1 ответ
Пожалуйста, попробуйте это в вашей формуле,
=NETWORKDAYS(A1,B1)
A1 и B1 должны содержать 2 даты. Эта формула будет учитывать только рабочие дни недели, исключая выходные. Дайте мне знать, если вам нужно больше информации.