Состояние телефона Cisco Интеграция ASP.NET

Question

Мы пытаемся найти способ получить информацию о том, когда сотрудник в данный момент разговаривает по телефону.

Мы используем телефоны Cisco IP Phone 7945 с CallManager 7.1.30000-1, и мы хотели интегрировать его с asp.net. Мы хотим знать, когда телефон сотрудника снят с крючка.

Мы зашли на http://developer.cisco.com/, но не уверены, какой API или SDK использовать. Мы пробовали AXL, но он не делает то, что мы ищем.

TAPI/JTAPI - это путь? Есть ли пример для начала работы.NET?

Answer 1

Я не знаю, что может сделать TAPI/JTAPI, но мы просто запрашиваем базу данных callmanager напрямую, чтобы получить такую ​​информацию.