Не удалось войти в учетную запись Microsoft из Windows 10

У меня проблемы со входом в учетную запись Microsoft с моей локальной учетной записи на моем компьютере. Раньше это был мой рабочий ноутбук, который я купил после того, как покинул компанию. Я мог войти в мой пользователь домена без каких-либо проблем. Так как я покинул домен, я потерял этот аккаунт.

Я пытаюсь выбрать вариант "Войти с помощью учетной записи Microsoft" в разделе "Аккаунты-> Ваша информация". После того, как я ввел свои учетные данные Microsoft и вставил свой пароль локального пользователя, я получил сообщение "К сожалению, что-то пошло не так. Что бы ни случилось, это, вероятно, наша вина". Хороший Microsoft.

Аналогичным образом, когда я пытаюсь добавить учетную запись в приложение "Календарь", у меня возникает та же проблема, но здесь я получил больше информации: "Для этого вам понадобится Интернет. Не похоже, что вы подключены к Интернету. и попробуйте снова. 0x800704cf". Это привело меня к проверке устранения неполадок сети, и эта ошибка возникла:

Кажется, ваш компьютер правильно настроен, но устройство или ресурс (www.microsoft.com) не отвечает. Обратитесь к администратору сети или поставщику интернет-услуг (ISP). Завершено. Windows не может связаться с устройством или ресурсом (www.microsoft). ком). Компьютер или служба, к которой вы пытаетесь обратиться, могут быть временно недоступны.

Я пробовал много способов, как это исправить. (Сброс DNS, перезагрузка маршрутизатора и т. Д.), Но я почти уверен, что моя проблема не в подключении к Интернету. Он прекрасно работает, также обратите внимание, что я смог проверить это с 2 интернет-провайдерами с тем же результатом. Другое дело, что это прекрасно работает с другими устройствами в нашем доме.

Для меня, похоже, система не видит microsoft.com. Единственное, с чем я могу работать - это One Drive.

Я почти уверен, что смогу это исправить, перезагрузив Windows 10, но я не хочу терять свои установленные программы (и лицензии).

Любой совет будет оценен. У меня действительно закончились варианты.

2 ответа

Решение

Сделав многое, единственное, что помогло, это перезагрузить компьютер. Это всегда помогает.

У меня та же проблема, и это произошло потому, что время на моем компьютере было установлено неправильно, я установил его правильно и смог войти в систему.

Другие вопросы по тегам