Ошибка Java RMI в журнале миграции конфигурации HP BSAE 2.0

Question

Я также пытаюсь отследить эту проблему с помощью службы поддержки HP для предприятий, но не знаком с контекстом Java RMI и надеюсь, что сообщество также может оказать некоторую помощь.

Контекст: недавно обновлен инструмент отчетности для пакета HP BSA (Business Service Automation) HP с SAR (Service Automation Reporting) 7.81 до BSAE (BSA Essentials) 2.0.

В ходе этого процесса одним из шагов является перенос ранее использованной аутентификации внешнего пользователя на новый инструмент создания отчетов. При запуске этого сценария миграции сбрасывается следующий стек ошибок Java:

14:57:25,316 DEBUG [InvokeCommand] Using params: /var/opt/opsware/omdb/tmp/sar-aaa-migrate-1279033044903.xml
14:57:26,512 ERROR [Twiddle] Exec failed
java.rmi.UnmarshalException: Error unmarshaling return; nested exception is:
java.lang.ClassNotFoundException: com.opsware.cmdb.security.data.AAADataImportException (no security manager: RMI class loader disabled)
at sun.rmi.transport.StreamRemoteCall.executeCall(StreamRemoteCall.java:227)
at sun.rmi.server.UnicastRef.invoke(UnicastRef.java:142)
at org.jboss.invocation.jrmp.server.JRMPInvoker_Stub.invoke(Unknown Source)
at org.jboss.invocation.jrmp.interfaces.JRMPInvokerProxy.invoke(JRMPInvokerProxy.java:133)
at org.jboss.invocation.InvokerInterceptor.invokeInvoker(InvokerInterceptor.java:365)
at org.jboss.invocation.InvokerInterceptor.invoke(InvokerInterceptor.java:197)
at org.jboss.jmx.connector.invoker.client.InvokerAdaptorClientInterceptor.invoke(InvokerAdaptorClientInterceptor.java:66)
at org.jboss.proxy.SecurityInterceptor.invoke(SecurityInterceptor.java:70)
at org.jboss.proxy.ClientMethodInterceptor.invoke(ClientMethodInterceptor.java:74)
at org.jboss.proxy.ClientContainer.invoke(ClientContainer.java:100)
at $Proxy0.invoke(Unknown Source)
at org.jboss.console.twiddle.command.InvokeCommand.invoke(InvokeCommand.java:235)
at org.jboss.console.twiddle.command.InvokeCommand.execute(InvokeCommand.java:291)
at org.jboss.console.twiddle.Twiddle.main(Twiddle.java:306)
Caused by: java.lang.ClassNotFoundException: com.opsware.cmdb.security.data.AAADataImportException (no security manager: RMI class loader disabled)
at sun.rmi.server.LoaderHandler.loadClass(LoaderHandler.java:375)
at sun.rmi.server.LoaderHandler.loadClass(LoaderHandler.java:165)
at java.rmi.server.RMIClassLoader$2.loadClass(RMIClassLoader.java:620)
at java.rmi.server.RMIClassLoader.loadClass(RMIClassLoader.java:247)
at sun.rmi.server.MarshalInputStream.resolveClass(MarshalInputStream.java:197)
at java.io.ObjectInputStream.readNonProxyDesc(ObjectInputStream.java:1575)
at java.io.ObjectInputStream.readClassDesc(ObjectInputStream.java:1496)
at java.io.ObjectInputStream.readOrdinaryObject(ObjectInputStream.java:1732)
at java.io.ObjectInputStream.readObject0(ObjectInputStream.java:1329)
at java.io.ObjectInputStream.defaultReadFields(ObjectInputStream.java:1947)
at java.io.ObjectInputStream.readSerialData(ObjectInputStream.java:1871)
at java.io.ObjectInputStream.readOrdinaryObject(ObjectInputStream.java:1753)
at java.io.ObjectInputStream.readObject0(ObjectInputStream.java:1329)
at java.io.ObjectInputStream.defaultReadFields(ObjectInputStream.java:1947)
at java.io.ObjectInputStream.readSerialData(ObjectInputStream.java:1871)
at java.io.ObjectInputStream.readOrdinaryObject(ObjectInputStream.java:1753)
at java.io.ObjectInputStream.readObject0(ObjectInputStream.java:1329)
at java.io.ObjectInputStream.readObject(ObjectInputStream.java:351)
at sun.rmi.transport.StreamRemoteCall.executeCall(StreamRemoteCall.java:225)
... 13 more

Понимая, что у меня 0 доступа к базе кода, есть ли место, где я могу начать искать причину сбоев RMI, или это нужно будет обрабатывать исключительно через поставщика?

Спасибо за любую помощь / указатели!

Answer 1

Выясняется, что основная причина этой ошибки связана с проблемами как с документированным процессом обновления с SAR до BSAE, так и с устройством обработки данных на сервере HPSA, пытающимся повторно анализировать одни и те же блоки данных снова и снова.

Исправление для этого состоит в том, чтобы выполнить полный возврат BSAE на пустой сервер, а затем выполнить чистую установку.

К сожалению, это означает, что все исторические данные теряются в процессе:-|