Aurigma УПАКОВКА ПАКЕТА ОШИБКА - КОД ОШИБКИ 6

Question

Мы тестируем пакет trail на сервере QA и столкнулись со следующей проблемой. Пожалуйста, помогите нам решить эту проблему.

мы попытались загрузить папку размером 2 ГБ с помощью загрузчика HTML5, она работает в Chrome, но в Mozilla Firefox v54 она не удалась. мы пытались загрузить папку 2Gb 4 раза, но во всех 4 раза это не удалось. поэтому мы включили режим отладки aurigma, а затем загрузили папку размером 2 ГБ, в которой отображалась ошибка загрузки пакета.

[htmluploader_trace] [ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ] Ошибка загрузки пакета { errorCode: 6, errorMessage: "Внутренняя ошибка сервера [500]", responseText: "" }

В журнале ошибок apache это показывало

Неустранимая ошибка PHP: необработанное исключение "Исключение" с сообщением "Запрос на загрузку недействителен". в /home/application/libraries/aurigma/ImageUploaderFlashPHP/UploadSession.class.php:142\nStack trace:\n#0 /home/application/libraries/aurigma/ImageUploaderFlashPHP/UploadSession.class.php(>:) validateRequest()\n#1 /home/application/libraries/aurigma/ImageUploaderFlashPHP/UploadHandler.class.php(135): UploadSession->processRequest()\n#2 /home/application/library / aurigma / ImageUploaderFlashPHP / Upload.class.php(186): UploadHandler->processRequest()\n#3 /home/application/libraries/aurigma/Aurigmabackend.php(10): UploadHandler->saveFiles('/mnt/uploads/di...')\n#4 /home/application/controllers/create.php(565): Aurigmabackend->initialize('/uploads/di...')\n#5 [внутренняя функция]: create->htmlflashupload()\n#6 /home/system/core/CodeIgniter.php(359): call_user_func_array(Array, Array)\n#7 /home/index.php(203): require_once('/home/...')\n#8 в /home/application/libraries/aurigma/ImageUploaderFlashPHP/UploadSession.class.php в строке 142.

Далее мы исследовали ошибку в загрузчике html5 в Firefox. мы добавили журнал в бэкэнд и проверили параметры записи, которые были отправлены с клиента. мы обнаружили, что некоторые параметры сообщения отсутствуют для файла, который не удалось загрузить.

Пропущенными параметрами записи были RequestCount, PackageComplete и RequestComplete, но эти параметры находятся в параметрах публикации в браузерах.

Answer 1

• Код ошибки 6 - goog.net.ErrorCode.HTTP_ERROR, Http-ответ вернул неуспешный код состояния http (500)
• Https status 500 - это ошибка сервера.
• Запрос на загрузку недействителен - запрос Aurigma Uploader состоит из некоторых обязательных полей, таких как packageGuid, requestComplete, packageCount.

Ваш запрос является неполным и не имеет всех обязательных полей. Проверьте конструктор UploadSession.php. Проверьте объекты $_POST и $post

Если вы не можете найти ошибку самостоятельно, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Aurigma.