Влияет ли предоставление содержимого PDF, когда оно может быть HTML, на доступность?

Question

Я хочу предоставить пользователю очень простой контент, который описывает, как использовать веб-форму.

Этот текст может быть так же легко написан на HTML, однако среди авторов контента принято писать весь текст справки в Word, преобразовывать его в PDF, а затем размещать ссылку на PDF в верхней части веб-приложения.

Предполагая, что PDF-файлы помечены и / или соответствуют 508, представляет ли эта практика какие-либо проблемы доступности?

Answer 1

Ваш вопрос связан с двумя вопросами:

(1) PDF, когда это может быть HTML

• Это требует, чтобы у пользователя было программное обеспечение, которое читает формат PDF.
• Это требует, чтобы PDF был помечен и сделан доступным.
• Это мешает удобству использования и является проблематичным для некоторых пользователей, особенно на мобильных устройствах, где переключение фокуса на другое приложение (для чтения PDF) теряет фокус на вашей веб-странице или веб-браузере.

(2) "ломать" доступность

• Доступность вашего веб-контента оценивается по достоинству: у вас, безусловно, может быть доступный PDF, но если вы считаете, что ваш HTML не должен быть доступен из-за этого, вы недоступны и не подвластны своим конечным пользователям.
• Существует также скрытый вариант использования для доступности или удобства использования, который вы можете не учитывать: сканеры и индексация. Пользователи используют поиск в Интернете для поиска контента, а ваш PDF не индексируется для сопоставления с контентом вашей веб-страницы в большинстве поисковых систем, поэтому пользователи не найдут нужную им помощь.
• Наиболее разумные люди, связанные с разделом 508, вероятно, согласятся, что он недоступен, так как он терпит неудачу 1194.22(n): Когда электронные формы предназначены для заполнения онлайн, форма должна позволять людям, использующим вспомогательные технологии, получать доступ к информации, элементам поля и функциональные возможности, необходимые для заполнения и представления формы, включая все направления и подсказки.

§1194.22 Интернет-информация и приложения для интранета и Интернета

Answer 2

Можно преобразовать содержимое Word в HTML, и вам всегда настоятельно рекомендуется писать содержимое в виде веб-содержимого, поскольку иногда возникают проблемы, к которым мы просто обращаемся и открываем PDF-файлы в зависимости от используемого устройства.

Но чтобы ответить на ваш вопрос: нет, пока ваш PDF доступен. Я бы посоветовал использовать его как инструмент аудита доступности, если у вас есть Adobe Acrobat. Если вы этого не сделаете, вы можете предоставить создателям контента простой контрольный список, например:

• Ваше изображение имеет альтернативный текст, если это необходимо? (рассмотрите дерево решений / блок-схему, пример)
• Ваши заголовки помечены правильно с использованием встроенных стилей?
• правильно ли отформатированы ваши таблицы? также таблицы не используются для разметки

Вы, вероятно, заметите, что это типичные рекомендации при написании веб-контента, но они также применимы к документам (Word, pdf и т. Д.).

WCAG имеет список методов PDF, которые вы также хотите проверить, но, как правило, если вы убедитесь, что все помечено / стилизовано / помечено правильно в Word, его следует сохранить в PDF с правильными тегами и тому подобным.