Какой инструмент создания справки лучше - Robohelp или MadCap Flare?
Нам нужен инструмент публикации справки, который может генерировать веб-файлы в качестве основного вывода, а также публиковать их в других форматах. Оба инструмента стоят 999,99 долларов США, а маркетинг MadCap Flare очень агрессивный.
Приложение, для которого разрабатывается помощь, имеет интерфейс Flex, и мне очень понравился формат вывода Robohelp, а также его интерфейс. Я мог писать статьи в кратчайшие сроки, и я был в состоянии вставить скриншоты на нем, что очень важно, если вам нужно написать много документов. Flare не позволяет мне вставлять скриншоты, есть надстройка для захвата на 40 баксов, но мне очень не нравится тот факт, что они не позволяют вставлять картинки на странице справки в пользу их собственной функции.
Мне не удалось просмотреть сгенерированную справку из MadCap в IE, для этого требовалось дополнение, которое я "не смог включить".
Я прочитал много статей, которые восхваляют Flare за Robohelp, но у меня сложилось впечатление, что Robohelp - лучший инструмент для наших нужд.
Какие-либо мнения о том, какой инструмент лучше всего подходит для этой работы? 999 долларов США - это не большое дело, и поэтому бесплатные инструменты не лучше, потому что они бесплатны.
2 ответа
Я не хочу ломать продукты, но, по моему мнению, robohelp устарел. Flare - лучший выбор, если вам нужен инструмент для создания справки на полный рабочий день и вы готовы к более крутому обучению. Если вы хотите что-то с достаточными функциями и интуитивно простым в использовании, я бы порекомендовал HelpNDoc или Help & Manual. Оба похожи и намного дешевле, чем robohelp или flare.
Вы можете делать снимки экрана во Flare, их просто нужно сначала сохранить как изображение, а затем вы можете просто перетащить снимок экрана из папки изображений в тему. Madcap Flare намного превосходит RoboHelp во всех аспектах, начиная с моего взаимодействия с ними. RoboHelp неуклюж и имеет недружественный пользовательский интерфейс. Продукты Madcap имеют пользовательский интерфейс, аналогичный MS Word, поэтому их расположение очень знакомо. Помощь и пользовательские форумы обширны, а поддержка первоклассная. Я говорю: вы получаете то, за что платите. «Справка и руководство» — безусловно, самые простые из всех, это пользовательский интерфейс WYSIWYG, и я нашел его готовым решением, если вы не хотите платить большие деньги. Его функции проще, но вы можете эффективно публиковать основные файлы.