Изображения не загружены на ebay через ebay API

Question

Мы используем ebay API и загружаем изображения на сервер Ebay с помощью API UploadSiteHostedPicture.

Отправляемый запрос изображения:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>  
  <BulkDataExchangeRequests>  
    <Header>
      <SiteID>0</SiteID>  
      <Version>863</Version>  
    </Header>  
    <UploadSiteHostedPicturesRequest xmlns="urn:ebay:apis:eBLBaseComponents">  
      <ErrorLanguage>en_US</ErrorLanguage>  
       <WarningLevel>High</WarningLevel>
    <Version>863</Version>
    <MessageID>Request0</MessageID>
    <ExternalPictureURL><![CDATA[MyImageUrl1]]>
    </ExternalPictureURL>
</UploadSiteHostedPicturesRequest>
<UploadSiteHostedPicturesRequest xmlns="urn:ebay:apis:eBLBaseComponents">
    <ErrorLanguage>en_US</ErrorLanguage>
    <WarningLevel>High</WarningLevel>
    <Version>863</Version>
    <MessageID>Request1</MessageID>
    <ExternalPictureURL><![CDATA[MyImageUrl2]]>
    </ExternalPictureURL>
</UploadSiteHostedPicturesRequest>  
</BulkDataExchangeRequests>  

Мы также проверили правильность URL-адресов изображений и отсутствие проблем с изображениями. Но каждый раз мы получаем сообщение об ошибке:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>  
<BulkDataExchangeResponses xmlns="urn:ebay:apis:eBLBaseComponents"  
  <UploadSiteHostedPicturesResponse xmlns="urn:ebay:apis:eBLBaseComponents  
   <Timestamp>2014-05-23T08:09:55.778Z</Timestamp>  
   <Ack>Failure</Ack>  
   <CorrelationID>Request0</CorrelationID>  
   <Errors>  
     <ShortMessage>There was a Picture Services server problem or there is a problem with your picture file.</ShortMessage>  
     <LongMessage>There was a Picture Services server problem or there is a problem with your picture file. Please try again later and if the problem persists, then try again using a different picture file.</LongMessage>  
     <ErrorCode>21917241</ErrorCode>  
     <SeverityCode>Error</SeverityCode  
     <ErrorClassification>RequestError</ErrorClassification>  
   </Errors>  
   <Version>857</Version>  
   <Build>E857_CORE_MSA_16683676_R1</Build>  
</UploadSiteHostedPicturesResponse>  
<UploadSiteHostedPicturesResponse xmlns="urn:ebay:apis:eBLBaseComponents  
   <Timestamp>2014-05-23T08:09:55.778Z</Timestamp>  
   <Ack>Failure</Ack>  
   <CorrelationID>Request0</CorrelationID>  
   <Errors>  
     <ShortMessage>There was a Picture Services server problem or there is a problem with your picture file.</ShortMessage>  
     <LongMessage>There was a Picture Services server problem or there is a problem with your picture file. Please try again later and if the problem persists, then try again using a different picture file.</LongMessage>  
     <ErrorCode>21917241</ErrorCode>  
     <SeverityCode>Error</SeverityCode  
     <ErrorClassification>RequestError</ErrorClassification>  
   </Errors>  
   <Version>857</Version>  
   <Build>E857_CORE_MSA_16683676_R1</Build>  
</UploadSiteHostedPicturesResponse>  
</BulkDataExchangeResponses>  

Мы также искали решения для этого, но ничего не получили. Подскажите, пожалуйста, причину, по которой мы получаем эту ошибку? или каково решение этой проблемы.

Мы также пытались связаться с ebay и их поддержкой для разработчиков, но не нашли ссылку или контакт, с помощью которых мы могли бы связаться с ebay и найти решение для нашей проблемы.
Кто-нибудь знает, как мы можем связаться со службой поддержки ebay и связаться с ebay?

В ожидании решения, но мы хотели бы знать, как мы можем связаться с Ebay?.

Answer 1

Убедитесь, что URL-адрес изображения, который вы вводите в eBay, не является https, eBay принимает только URL-адреса http.