Как заставить Creative Cloud (CC) работать на Yosemite?

Question

Creative Cloud сообщает, что имеет обязательное обновление. Я нажимаю кнопку "Установить", появляется надпись "Не удалось обновить Creative Cloud Desktop". Обратитесь в службу поддержки.

Answer 1

Через некоторое время я связался со службой поддержки Adobe, и они помогли мне решить эту проблему. Вот стенограмма с шагами. Обратите внимание, что сначала мы идем в ~/Library, а затем в /Library (не то же самое!):

Навин: Пожалуйста, закройте все открытые продукты Adobe.

Navin: Нажмите на Finder.

Navin: нажмите "Перейти"> "Перейти к папке", введите ~/Library и нажмите "Return".

Navin: перейдите к расположению Поддержка приложений> Adobe

Navin: Удалить папки OOBE, AAMUpdater, AAMUpdaterInventory.

Navin: Нажмите на Finder. Нажмите "Перейти"> "Перейти к папке", введите "Библиотека" и нажмите "Вернуться".

Navin: удаление папок OOBE, AAMUpdater, AAMUpdaterInventory

Navin: Нажмите на Finder. Нажмите на Go> Утилиты

Navin: Удалить Adobe Application Manager и папку Adobe Creative Cloud.

Навин: Теперь я предоставлю вам ссылку на Creative Cloud Desktop.

Навин: https://ccmdls.adobe.com/AdobeProducts/KCCC/1/osx10/CreativeCloudInstaller.dmg

Navin: Откройте вышеуказанную ссылку и установите ее.

Алекс Новосад: он установлен, я должен войти?

Навин: Да, пожалуйста.

Алекс Новосад: Кажется, работает!

Навин: Отлично!

Алекс Новосад: Установка Lightroom и PS сейчас.

Алекс Новосад: Это не стирало мои предпочтения в Lightroom, не так ли?

Алекс Новосад: у меня там были экспортные пресеты и т.д.

Навин: Это будет там. Вы можете использовать это.

Алекс Новосад: Круто, спасибо за помощь!