Экземпляр AWS EC2 вызывает ERR_CONNECTION_RESET в некоторых сетях, но отлично работает в других

Я использую экземпляр EC2 в качестве внутреннего сервера базы данных, который получает открытые списки для сайта типа AirBnB. Я проверил свои собственные браузеры и телефоны, и другие проверили их в других регионах, и эти списки прекрасно загружаются для нас. Однако в другом регионе есть один человек, который вообще не видит списков и получает ошибку Failed to load resource: net::ERR_CONNECTION_RESET. Я даже попросил их очистить кеш в Chrome, но это не помогло. Ниже приведены фотографии, изображающие ситуацию:

Нажмите здесь, чтобы увидеть страницу проблемы (смеется)

Фотографии с изображением ошибок:

Что я вижу / что должно появиться:

Черные списки подойдут для них

Вот ошибки, которые они получают

Вот настройки входящих для моей группы безопасности

Я думаю, что это может быть проблема с брандмауэром, но я просто не уверен. Любая помощь будет принята с благодарностью, спасибо!

1 ответ

Я бы посоветовал вам проверить группу безопасности, в которой находится ваша машина, поскольку вполне возможно, что вы не позволяете трафику достигать ваших машин.

Возможно, что ваш IP-адрес открыт для API, но не для других IP-адресов.

Я пытался добраться до твоей страницы со своего места, и время ожидания также указывает на группу безопасности.

если возможно, поделитесь снимком экрана с группой безопасности, настроенной на вашем компьютере, что поможет в дальнейшей диагностике.

Другие вопросы по тегам