Может ли программное обеспечение SOTI MobiControl мешать работе веб-службы ASP.Net?
У нас есть набор устройств WinMo (5.0), на которых выполняется приложение.NET CF, которое взаимодействует с веб-службой ASP.Net, работающей на сервере. Устройства подключаются к сети через ActiveSync через сетевой ПК или напрямую к сети через ключ Ethernet.
В нашей среде разработки связь между устройствами и веб-сервисом надежна на 100%. В нашей производственной среде связь прерывисто и непредсказуемо. Иногда вызовы веб-службы (даже простой тестовый вызов, который просто возвращает логическое значение) начинают сбой каждый раз на определенном устройстве с сообщением об ошибке "Не удалось установить соединение с сетью". Обычно это исправляется переключением выбранных значений поля со списком в SETTINGS | Экран СЕТИ. Иногда вызовы на определенном устройстве начинают сбой с общим сообщением "WebException". Решением этой проблемы (до сих пор) является либо перезагрузка устройства (т.е. переустановка ОС), либо это просто невозможно исправить на некоторых устройствах.
Насколько нам известно, все в системах DEV и PROD одинаково (одни и те же характеристики сервера и устройства). Самым очевидным отличием для нас является то, что все устройства PROD контролируются MobiControl от SOTI (серверное программное обеспечение, которое обменивается данными с клиентским приложением SOTI, установленным на каждом устройстве), тогда как в нашей среде DEV нигде не установлен SOTI (очевидно, мы должно быть и там - длинная история).
Кто-нибудь имеет опыт работы с SOTI MobiControl и / или знает о каких-либо задокументированных проблемах, когда SOTI мешает другим коммуникационным механизмам на устройстве?