Получить потерянные данные из моей челюсти up3
Я случайно удалил свое приложение Jawbone UP, у меня было 2, одно старое из моего Up24, и недавно я понял, что оно занимает только место как неиспользуемое приложение, но я случайно удалил новое приложение, которое я сейчас использую для своего up3.
Только отличается, когда он показывает значки приложений для удаления цвета.
Я, очевидно, теперь жалею, что не позаботился о цвете моего нового приложения UP. Но слишком поздно, чтобы задним числом помочь.
Когда я перезагружал его, все мои данные за прошлый год исчезли. Это странным образом сохранило последние 8 дней, что может быть по умолчанию для всех, кого я знаю, чтобы сохранить только текущую неделю? В противном случае это не имеет смысла. Я перепробовал все на своем телефоне и SD-карте. Ничто не имеет доступного кэша, почему я могу видеть.
Затем я зашел на jawbone.com, чтобы посмотреть мои данные, поскольку мне сказали, что они их там сохранили...
Я не знал этого раньше. Но я продолжил и показал мне список, я забыл, как он называется, но в нем круглый год, но заполнены последние 8 дней, как будто все данные когда-либо сохранялись. Я не удалил ничего из реальной челюсти, только глупое приложение и быстро переустановил его. Только чтобы узнать все мои 11 месяцев данных, опыта, целей, прогресса и т. Д. Все прошло. И теперь приложение UP рассматривает меня как нового "UPster", а я нет. Кажется, он даже ничего не знает от предыдущих заданий умных тренеров и полезных советов, основанных на мне. Теперь все прошло. Я не записал это, потому что я подумал, что, возможно, это приложение для.
В эпоху всего облачного хранилища ужасно видеть, что у меня нет такой вещи или резервной копии, которую я вижу вообще. Скорее всего, я потерял все, но надеялся, что это трюк, веб-сайт или что-то, о чем я не знаю и смогу помочь. Я также знаю некоторую информацию в телефоне, даже если фактически удаленное не было удалено, и я смог восстановить удаленные, как будто они имели фоновую копию данных. Это, однако, не похоже на то же самое. Независимо от того, что я делаю или куда я иду, кажется, что я потерял всю историю данных.
Теперь у меня нет желания или потребности в этом бесполезном браслете, если он даже не будет делать то, что мне нужно, собирать данные и добиваться прогресса, когда умный тренер узнает меня. Если данные исчезли, точка для всего, для чего я использовал трекер, теперь также исчезла. Как это не онлайн, где говорится, что это должно быть? Я предполагаю, что удаление моего приложения также удалило все резервные копии, которые я, возможно, имел. И вот где я потерян, разве не для этого нужны такие резервные копии? Теперь он показывает мне только неделю. Остальное ушло. Я не знаю, но я мог бы представить, что я могу восстановить потерянные данные. Иначе зачем собирать данные. Я искал в своих облачных дисках, но там ничего нет. Я просто хочу вернуть то, что потерял.
Удаляет ли он все кэшированные элементы?
И почему?
У меня должна быть собственная учетная запись, и я должен иметь возможность получить к ней доступ, просматривать и / или получать мою прошлую информацию. В любом случае, мне просто нужно знать, если это возможно, и если да, то как мне вернуть данные? Или даже введите его вручную, потому что у меня есть все мои старые еженедельные обзоры в моей учетной записи Google, но они, похоже, не являются чем-то иным, как электронным письмом, которое я могу только просмотреть. Он не будет синхронизировать или обмениваться информацией, и без его включения в приложение это не принесет пользы, потому что у меня нет умного тренера, ничего не связывающего новые дни со старыми. Ничего такого. Это даже не работает с умным тренером, и это кажется довольно странным.
У меня была учетная запись с первого дня, и это та же учетная запись, из которой я пытался удалить файлы данных. Я связался с Jawbone, но там написано 3 дня, прежде чем я получу ответ. Я чувствую, что болен, мне просто нужно сдаться, но я болел в течение нескольких лет, и это было буквально спасательным кругом для улучшения здоровья, мотивации, которую я потерял и нуждаюсь, поддержки, так как у меня нет тренера, чтобы держать меня сосредоточенным или мышление... Я получил это, чтобы помочь, пока я болен. Это просто выводит меня из себя. не имея всех моих старых данных. Это кажется смешным.
1 ответ
Мне жаль, что у вас есть эти проблемы. В общем, Jawbone не удаляет какие-либо исторические данные, если вы специально не запросите удаление данных / аккаунта. Удаление приложения с телефона не должно удалять данные с серверов Jawbone, если только эти данные никогда не синхронизировались, что кажется маловероятным, поскольку у вас 8 последних дней.
Одна вещь, которую вы должны перепроверить, это убедиться, что вы входите в систему с тем же адресом электронной почты, который вы использовали.
При всем этом, обращение в службу поддержки Jawbone - лучший способ решить вашу проблему. Если вы этого еще не сделали, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную форму: https://help.jawbone.com/contact
Тег Jawbone в Stack Overflow предназначен для программирования вопросов, связанных с Jawbone UP API.