Navbar отображается только как не функционирующее меню гамбургера

Question

Я получил электронное письмо от клиента, который сказал, что "меню гамбургеров не работает" на нашем сайте. Я предположил, что он просматривает сайт на мобильном устройстве, потому что меню гамбургера должно появляться только тогда, когда размер экрана падает ниже 784 пикселей. В противном случае, должен быть хороший большой навигационный бар с выпадающими меню. Но оказывается, что он смотрел на это на рабочем столе в красивом большом окне. Он использовал Windows 10 и получил те же результаты в Firefox и Chrome. Я также использую Windows 10 и не смог добиться этого ни в одном из браузеров на моем домашнем или офисном компьютере. У кого-нибудь есть идея, что происходит? Вот веб-сайт: https://goolara.com/ Я надеюсь, что это только он, но я боюсь, что мы могли бы потерять потенциальных клиентов, если они не смогут пройти через домашнюю страницу.

Answer 1

Единственное предположение, которое у меня есть, заключается в том, что некоторые ресурсы JS не загружаются с помощью его устройства. Это может быть вызвано тем, что его соединение блокирует загрузку такого ресурса (брандмауэр или что-то другое).

Вот скриншоты вашего сайта в моем браузере (Chrome).