Как я могу проанализировать дамп данных Google Voice?
Я использую GV для бизнеса и работаю примерно с 2011 года. За это время я собрал около 10000 звонков с различными клиентами. Я хотел бы проанализировать эти данные, чтобы понять, например, в какие дни недели у меня было наибольшее количество звонков, в какие месяцы была наибольшая громкость звонка, в какой час дня была самая большая громкость звонка и так далее. (В конечном итоге я также хотел бы сравнить это с данными моего Календаря Google, чтобы проанализировать показатели переходов за определенный месяц, но это шаг 2)
У меня вопрос, есть ли простой способ сделать это, если не научиться использовать Excel? Существуют ли какие-либо бесплатные или относительно дешевые статистические программы, которые могут помочь мне? Достаточно легко очистить данные и поместить их в Excel, но между хорошим набором чистых данных и фактическим получением гистограммы существует так много промежуточных шагов, что начинает казаться, что оно того не стоит.
У меня есть список около 10 тысяч звонков в этом формате:
Полковник полковник полковник
дата клиента 24 часа
Меня не особо интересует, кто клиент... Я просто хочу проанализировать вторые две колонки.
Любая помощь будет принята с благодарностью.