Softlayer ISP Blocking Network исчезает при подключении к wp_remote_post Wordpress
Мы действительно ищем помощи от сообщества, у нас возникают проблемы, из-за которых наш клиентский веб-сайт больше не может получить доступ к моему API и тайм-ауту.
Connection timed out after 10001 milliseconds.
Мы связались с нашим медиа-храмом, и они не могут дать мне никакого разрешения, и нам действительно нужна помощь.
Вот видео моей проблемы, с которой мы столкнулись.
Вот трассировка трассы для нашего API, она отлично работает для многих наших пользователей, но у некоторых сейчас возникают проблемы, как показано ниже.
1 50.23.120.193-static.reverse.softlayer.com (50.23.120.193) 0.513 ms 0.491 ms 0.481 ms
2 ae0.dar02.sr01.sjc01.networklayer.com (50.23.118.132) 0.366 ms ae0.dar01.sr01.sjc01.networklayer.com (50.23.118.130) 0.406 ms ae0.dar02.sr01.sjc01.networklayer.com (50.23.118.132) 0.302 ms
3 50.97.19.164-static.reverse.softlayer.com (50.97.19.164) 0.775 ms 0.701 ms ae8.bbr01.eq01.sjc02.networklayer.com (173.192.18.248) 0.803 ms
4 equinix-ix.sjc1.us.voxel.net (206.223.116.4) 0.741 ms 0.794 ms 0.868 ms
5 173.231.161.193 (173.231.161.193) 48.109 ms 44.392 ms 44.397 ms
6 0.te1-2.tsr1.dal2.us.voxel.net (107.6.99.249) 79.040 ms 79.065 ms 80.685 ms
7 0.te2-2.tsr3.iad1.us.voxel.net (173.231.161.189) 78.472 ms 78.438 ms 78.414 ms
8 173.231.160.90 (173.231.160.90) 81.183 ms 81.158 ms 173.231.160.82 (173.231.160.82) 78.348 ms
9 internap.iad1.us.voxel.net (173.231.161.74) 78.815 ms 78.794 ms 78.751 ms
10 border2.te4-1-bbnet1.wdc012.pnap.net (216.52.127.39) 78.455 ms border2.pc2-bbnet2.wdc012.pnap.net (216.52.127.76) 78.282 ms 78.261 ms
11 net2ez-3.border2.wdc012.pnap.net (64.94.31.142) 79.218 ms 79.159 ms 79.094 ms
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
23 * * *
24 * * *
25 * * *
26 * * *
27 * * *
28 * * *
29 * * *
Сеть просто выпадает здесь - это ответ Media Temples.
Мы получили отзыв от сетевого инженера нашего провайдера, и он спросил, открывают ли ваши клиенты или клиенты softlayer билет с помощью softlayer. Из проведенного ими тестирования видно, что существуют некоторые проблемы с пирингом маршрутизации между различными ISP и программным слоем.
Новое обновление
Из ваших трассировок общность представляется либо Softlayer, Internap или NetDC ISP. Я говорил с NetDC, и они утверждают, что они ничего не фильтруют. Мы также обратились к Softlayer, но не получили ответа от них. Что поможет сузить это, если мы сможем запустить другой скрипт, как вы делали ранее:
Еще одно обновление
Хорошо, я обратился к Softlayer (интернет-провайдер вашего клиента), Internap (Интернет-провайдер) и NetDC (Интернет-провайдер). Одним из них является фильтрация вещей, и я надеюсь, что получу быстрый ответ от них. В данный момент это вне нашего контроля, но, надеюсь, эти интернет-провайдеры будут отзывчивы и позволят нам отследить все, что блокирует доступ ваших клиентов к вам.
Последнее обновление
Good news, I got a response from Softlayer just as I sent you that last correspondence. They are seeing the same issue from their endи они верят, что проблема в Internap. Они также появились в Internap, так как являются прямыми клиентами Internap, так что, надеюсь, что-то будет обнаружено.
Мне удалось определить, что некоторые из наших подсетей ip доступны для маршрутизатора Softlayer, у которого были проблемы с подключением к вашему IP. Мне нужно убедиться, что мы действительно можем перенести вас на один из этих IP-адресов.
У меня есть изменения в маршрутизации интернета, так что, надеюсь, у Internap не будет предпочтительного маршрута к вашему серверу, и поэтому я буду обойден, я считаю, что проблема не ограничивается только вашим IP, поэтому я и делаю этот более экстремальный шаг.
Может кто-нибудь, пожалуйста, помогите
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ.
Окончательное решение состояло в том, чтобы полностью отойти от Media Temple, который они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО разочаровали своим хостингом после 3 недель, когда у наших клиентов возникли проблемы, с которыми они не могли решить проблему, и при задании им этого четкого вопроса.
Почему я могу отправлять сообщения на любой другой сервер, кроме медиа храма с IP-адреса, который имеет проблему?
Даже люди на поддержке, которые буквально просто переводят меня в другой оперативный персонал, потому что они не могли ответить на вопрос.
Что меня беспокоит, так это почему хостинг-провайдер не может исправить что-то подобное? я потерял довольно много платящих клиентов из-за этой проблемы.
Решением было перенести все в Amazon и установить его на экземпляр EC2, что мне удалось сделать за день, который я хотел бы сделать с самого начала, я также установил ssl-сертификат за 3 доллара, тогда как на Media Temple - 75 долларов. также заплатил 100 долларов за сервис Cloudtech.
Самое замечательное в Amazon - даже если такая ошибка повторяется, я могу просто создать AMI, а затем запустить новый EC2 и выполнить работу.
Все должны быть осторожны с такими проблемами на стороннем хостинге, если ваш сервис зависит от API и у вас есть проблема с провайдером, тогда ваш бизнес может очень быстро обанкротиться, если ваш хостинг не сможет найти вам решение после 3 недель попыток поверить мне, что ваши пользователи не хочу слышать (о, я просто жду ответа от Media Temple).
Поэтому решение использовать Amazon Web Service гибко, мощно и полностью под вашим контролем
Медиа Храм подвел нас массово.
1 ответ
Какую помощь вы ожидаете от сообщества, я уверен, что это просто настройка с интернет-провайдерами, она не имеет ничего общего ни с развертыванием, ни с размещением.
Будет хорошо, если вы сначала проверите материал на локальном компьютере, а затем Dummy для проверки различных конфигураций через вашего интернет-провайдера, чтобы подтвердить, что именно блокируется.
тогда вы сможете с легкостью решить вашу проблему..
согласно вашему Вопросу и моим знаниям это лучший ответ, который я могу предоставить