Ошибка преобразования API в определенных ситуациях

У нас есть сайт, который использует ConvertAPI для создания PDF-файлов и их загрузки. Они работают в большинстве случаев, но в некоторых случаях приводят к сбоям с большими файлами. Вот что я мог бы собрать:

1: это происходит только с большим PDF. 2: это происходит только на Mac 3: похоже, что оно имеет общую черту с Acrobat, где плагин Acrobat с именем "Web2PDF" указан как "загружен: нет" на двух машинах, которые не позволяют правильно работать с кодом ConvertAPI. Есть еще один Mac, который работает в нашем офисе, но этот Mac работает нормально.

Кто-нибудь видел это раньше? Помогите?

Благодарю.

Павел

1 ответ

Трудно сказать точно, в чем проблема, так как нет информации о том, какая команда используется. Однако подобная проблема возникает с большими файлами, если вы используете ConvertApi с защищенным URL-адресом https вместо http, как в этом случае:

Загрузка Powerpoint останавливается на ~9 МБ с помощью cURL -F

Пожалуйста, дайте нам знать, если переход на http URL помогает решить проблему.

Другие вопросы по тегам