Проблема закрытия панели задач надстройки Outlook office в Outlook для Mac

Question

У нас есть надстройка Outlook с помощью команд надстройки. У нас есть область задач с пользовательской информацией, которая включает в себя простую гиперссылку с целевым значением "_blank". Когда пользователь нажимает на эту ссылку, появляется веб-страница. Если пользователь впоследствии закрывает Outlook, все нормально закрывается на ПК Desktop Outlook и OWA.

В Outlook для Mac, однако, есть проблема. В том случае, когда вы закрываете Outlook, все исчезает, но наша область задач остается на экране, как будто она застряла. Если вы нажмете на эту область задач, Outlook появится снова, но папка "Входящие" будет пуста, и будут отображаться только панель задач и текущее электронное письмо. Вы должны вручную закрыть панель задач, а затем Outlook, чтобы все закрылось правильно.

Несколько замечаний:

1. Это происходит только для основной команды чтения почты. Если вы откроете электронное письмо, откроете панель задач с ленты электронного письма и нажмете на нее ссылку, электронное письмо закроется нормально.
2. Если вы откроете панель задач из командной строки для чтения основной почты, но не нажмете ссылку на панели задач, Outlook закроется без проблем.

Это похоже на то, что панель задач удерживает ссылку на всплывающее окно дочернего окна, поэтому Outlook для Mac не может правильно закрыть панель задач.

Кто-нибудь еще может воспроизвести эту проблему? Разрешено ли открывать дочернее окно из панели задач или что-то еще нужно сделать, чтобы это работало?

Благодарю.

Answer 1

Не видел этой проблемы, было бы полезно, если бы вы могли поделиться дополнительной информацией об этом - версия ОС - версия Outlook - файл манифеста используется