Закрепленный вид не сохраняется в мобильном клиенте Dynamics CRM
Dynamics 365 онлайн. Мы столкнулись с одной проблемой мобильного клиента Dynamics CRM. Когда пользователь закрепляет представление объекта, оно отображается так, как требуется на этом конкретном мобильном устройстве, и когда пользователь входит в систему на том же устройстве. Но, когда пользователь снова входит в систему с теми же учетными данными на другом устройстве или открывает Dynamics CRM в режиме планшета в браузере, закрепленное представление удаляется из "Дома". Кажется, что Microsoft управляет этим на уровне устройства. Мы хотели бы управлять им на уровне пользователя, например, в личных настройках пользователя, и это должно применяться везде, где один и тот же пользователь входит в систему на любых устройствах. Пожалуйста, порекомендуйте.
1 ответ
Пользователь должен перенастроить приложение, чтобы увидеть изменения в действии.
Переконфигурирование удаляет все данные и метаданные из кэша, хотя вы не должны полагаться на это в качестве меры безопасности.
Если вы выходите из одной организации и входите в другую, а затем используете опцию "Переконфигурировать" в организации, в которую вы вошли, ваши метаданные все равно останутся для организации, из которой вы вышли. Чтобы удалить свои метаданные из организации, в которой вы вышли, вам необходимо войти в нее и использовать там также параметр Reconfigure.
Вот как это сделать:
Нажмите многоточие Dynamics 365 (3 точки).
Нажмите Информация о пользователе.
Нажмите Переконфигурировать.