Отправка карусельного сообщения, но его перевод в текстовый формат, только ссылка на описание

Question

Я отправляю сообщение карусели в smooch, карусель отображается как текст в smooch, но в фейсбуке мессенджер карусель обрабатывается. Нужна карусель в интернет-мессенджере.

Вот джсон

msg = {
"role": 'appMaker',
"type": 'carousel',
"items": [{
    "title": 'Tacos',
    "description": 'Description',
    "mediaUrl": 'https://example.com/img.png',
    "actions": [{
        "text": 'Select',
        "type": 'postback',
        "payload": 'TACOS'
    }, {
        "text": 'More info',
        "type": 'link',
        "uri": 'https://example.com'
    }]
}, {
    "title": 'Ramen',
    "description": 'Description',
    "mediaUrl": 'https://example.com/img.png',
    "actions": [{
        "text": 'Select',
        "type": 'postback',
        "payload": 'RAMEN'
    }, {
        "text": 'More info',
        "type": 'link',
        "uri": 'https://example.com'
    }]
}]
}

Answer 1

На момент написания сообщения карусели в настоящее время не поддерживаются в Smooch SDK (Web Messenger, iOS и Android). См. Раздел Поддержка каналов в документации по API Post Carousel Message для получения подробной информации о том, как карусель будет отображаться на каждом канале.

Вы также можете получить краткую информацию о поддержке функций по каналам, используя сетку возможностей канала Smooch. Для тех, кто помечен как "частичная поддержка канала", это означает, что карусель будет отображать текстовый откат, как вы описываете.