Нет прав доступа при открытии документа из Office Online (365) на Mac

Мы разрабатываем надстройку Microsoft Office и сталкиваемся с проблемами при переключении с редактирования документа в Office Online на Edit in Word, Даже без надстройки, проблема может быть воспроизведена.

Пользователь, который является зарегистрированной учетной записью Microsoft Outlook, имеет доступ к общему каталогу (папке) на сайте Sharepoint. Редактировать: Открытие файла на собственных работах OneDrive пользователей.

В результате в Office для Mac появится запрос на вход пользователя.

После входа в Office для Mac появится диалоговое окно с надписью user does not have access privileges сообщение в Word на Mac.

Пользователь, который является зарегистрированной учетной записью Microsoft Outlook, имеет доступ к общему каталогу (папке) на сайте Sharepoint. Пользователь зарегистрирован как внешний пользователь (по приглашению, которое было принято) в Azure Active Directory и является частью группы пользователей в Active Directory, которая может редактировать папку. Пользователь имеет доступ к каталогу через разрешение группы, а не напрямую.

Просмотр папки через https://[app].sharepoint.com/sites/pub/Shared%20Documents/[SharedDirectory] как пользователь работает. Документы можно открывать и редактировать в Microsoft Online. Переход с онлайн-издания на Edit in Word или же Edit in Excel не удается после входа в систему с пользователем.

Тот же самый пользователь уже выполнил вход в Microsoft Office для Mac, и на самом деле его не нужно снова запрашивать для аутентификации.

С момента входа Word и Excel ведут себя по-разному. Слово показывает диалог, говорящий Word cannot open the document: user does not have access privileges.

Excel продолжает предлагать пользователю войти в систему.

В Windows 10 работает Редактирование в Word/Excel. Если пользователь еще не выполнил вход в Microsoft Office для Windows, появится сообщение, похожее на Office для Mac, с запросом пользователя выполнить вход. После входа пользователь выполнил вход в Office для Windows, документ открывается и может быть отредактировано и сохранено.

Есть ли способ обеспечить редактирование общих документов через Office для Mac?

Используемая версия Mac 15.37 (170815)

1 ответ

Решение

Описанное поведение может быть проверено командой поддержки Microsoft. Я создал сообщение в UserVoice и призываю всех с такой же проблемой поднять голосование за него и получать уведомления об изменениях через него:

https://office365.uservoice.com/forums/264636-general/suggestions/31387858-enable-viewing-and-editing-of-shared-documents-on

Другие вопросы по тегам