Rails Griddler и обсуждение / переписка по электронной почте

Question

Я пытаюсь выяснить, как лучше всего подключить / организовать цепочку писем. Это кажется такой распространенной проблемой, что я был удивлен, что не мог легко найти информацию о том, как другие люди справились с этим. Единственной вещью, которую я нашел, был пост о потоках JWZ, который больше интересовался анализом потока в одном письме. Мне было интересно, если кто-нибудь может указать мне некоторые текущие решения.

Я использую Gem Grid ThinkBot для обработки входящих писем в модель Message(s) и отдельная модель Contact(s)и у меня есть третья модель для хранения ответов, например Reply,

В настоящее время я думаю о том, чтобы связать их уникальным контактом и темой. Но опять же сюжетная линия немного изменится. например, из "Эта тема" -> "Re: re: Эта тема" Я мог бы использовать регулярное выражение, чтобы попытаться разобрать "re:"s, или я мог бы использовать что-то вроде amatch для сравнения строк?

Но опять же, что делать с тем же предметом, появляющимся у того же пользователя через 2 месяца? Также добавьте некоторую логику относительно текущей даты, чтобы темы использовали только последние электронные письма. Тогда может быть что-то еще полезное хранится в самом заголовке письма?

• Пользователь (по уникальному адресу электронной почты)
• Уникальная тема (regex re: проблемы с обработкой?)
• Текущая дата (электронные письма должны быть датами относительно друг друга)
• Какие-то другие подсказки искать в заголовке письма?

У меня есть приблизительное представление о том, как это сделать, мне просто любопытно увидеть некоторые текущие реализации, я просто не могу их найти.

Любые указатели будут с благодарностью!

Answer 1

Потоки электронной почты представляют собой связанный список, информация в заголовках содержит достаточно информации для восстановления списка из его составных частей.

Рассмотрите заголовки электронной почты и найдите некоторые конкретные заголовки.

Ключевые из них вы будете использовать Message-ID, In-Reply-To а также References, Эти заголовки дают вам информацию о том, на какое сообщение было дано ответ и какие другие идентификаторы имеют значение для самой цепочки сообщений.

Самый простой способ найти информацию о заголовках письма - открыть "Оригинальное сообщение" в Gmail (из меню "Больше").

Answer 2

Существует новый гем под названием Msgthr, который является алгоритмом реализации JWZ. Это не соответствует темам, отправителям или датам, так что это не совсем то, что вы ищете, но я думаю, что это хорошее начало.

Самое интересное о Msgthr является то, что он не зависит от контейнера, поэтому вам не нужно устанавливать требования, такие как TMail, как в рубиновом порту Фредерика Дитца. Это также означает, что его можно использовать для других типов связи.

Вот пример кода, учитывая список сообщений, давайте сгруппируем их в потоки:

thr = Msgthr.new
threads = {}
[1, 11, 12, 2, 21, 211].each{ |id| threads[id] = [id]}
my_add = lambda do |id, refs, msg|
  thr.add(id, refs, msg) do |parent, child|
    threads[child.mid] = threads[parent.mid]
  end
end
# Create the following structure
# 1
#  \
#  | 1.1
#  \
#    1.2
# 2
#   \
#    2.1
#       \
#         2.1.1
my_add.call(1, nil, '1')
my_add.call(11, [1], '1.1')
my_add.call(12, [1], '1.2')
my_add.call(2, nil, '2')
my_add.call(21, [2], '2.1')
my_add.call(211, [21], '2.1.1')

thr.thread!
thr.rootset.each do |cnt|
  threads[cnt.mid][0] = cnt.msg
end

Раскрытие: я один из участников жемчужины.