Отзывы о IVR
Я студент художественного факультета из Нидерландов, и у меня есть странный, возможно, оффтопный вопрос.
Моя идея - создать горячую линию, где люди смогут заказать графический плакат. Таким образом, кто-то звонит по номеру и слышит голос предварительного записывающего устройства, который в основном говорит: привет, для синего нажатия "1", для красного нажатия "2".
Вызывающий абонент нажимает "1" и переходит к следующему "слою" в меню. После нескольких слоев есть определенный результат чисел / выборов, которые он / она сделал, плюс a, с IVR, записанным словом, которое функционирует как заголовок плаката (например, Jarl). Таким образом, результат может быть, например, "1, 5, 3, 2, Ярл". С этим списком у меня есть основная информация, с которой я могу начать проектирование.
Моя проблема в том, что, когда телефонный звонок закончен, у меня, кажется, нет возможности получить отзыв о том, на какой номер звонил абонент.
Все, что мне в основном нужно, это какой-то список, который гласит: при выборе 1 звонящий нажал 2. При выборе 2 звонящий нажал 7 и т. Д. Есть ли кто-нибудь, кто имеет опыт работы в этом конкретном вопросе и какие-либо советы? или хитрости о том, как это реализовать?
Спасибо!