Проблемы Click-To-Call с новым VOIP
Недавно мы переключились с вокала /vonage на Nextiva. Единственная проблема, с которой мы сталкиваемся - это щелчок для вызова.
У нас есть веб-интерфейс, в котором есть имя клиента и название ресторана, эти ссылки открывают приложение vocalocity для звонка по клику.
Проблема с Nextiva в том, что в Skype он ищет только отображаемые номера телефонов и превращает их в ссылки. Но мы не можем отобразить цифры, не загромождая экран.
Я попытался превратить его в ссылку tel: 888-888-8888, но не могу выбрать Nextiva для обработки TEL: Protocol. Я использую надстройку Broadsoft Xtended Dialer для Google Chrome с приложением Nextiva, не могу понять, как заставить либо принять версию ссылки.
tel: не работает, потому что я не могу выбрать Nextiva для обработки протокола nextiva: приложение не распознает эту команду
Есть ли какая-нибудь возможная работа вокруг, о которой кто-либо может думать? Это для компании, в которой я работаю, очень важно и знаю, что вы, ребята, знаете.
1 ответ
2 возможных решения, но самое простое - перейти на расширение Google Chrome под названием "Tell Linker". По умолчанию оно будет добавлено tel: на номера телефонов, но вы можете изменить это в настройках, это будет выглядеть в диалоге настроек.
sip:(1)(2)(3)
Второй вариант, предполагая, что это клиенты Windows, это создать файл.reg, содержащий запись обработчика протокола для tel: вы, вероятно, можете экспортировать sip обработчик, отредактируйте его, поменяйте местами все sip за tel и объединить новую запись.