Требования Jabber SDK, стоимость и возможности?
Я отправляю этот вопрос jabber sdk в stackru, потому что определенные форумы на cisco не генерируют никакого ответа, и техническая поддержка cisco сначала хочет получить контракт, прежде чем отвечать на любые (основные) вопросы. Возможно, кто-нибудь здесь имеет некоторое представление о них. Содержание моего поста на форуме cisco ( https://communities.cisco.com/thread/66173):
Я - его разработчик, который хочет создать веб-решение для наших клиентов, чтобы звонить своим клиентам с помощью jabber (если быть точным, кредитный специалист в банковской среде может позвонить своему клиенту, чтобы обсудить его заявку на получение кредита). После прочтения руководства по началу работы с jabber sdk и опробования примера у меня осталось много вопросов, которые остались без ответа. Если кто-нибудь сможет прояснить эти моменты, это будет очень полезно:
- Совершать звонки с использованием Jabber SDK в веб-приложениях, очевидно, возможно. Однако не совсем ясно, можно ли сделать эти вызовы на все предоставленные телефонные номера или только на каталоги номеров /(ldap), зарегистрированные на сервере (cucm). Наше требование, как описано, состоит в том, чтобы звонить сотруднику по телефону клиента, а не по внутренним вызовам (наоборот, если я не ошибаюсь, подходит для гостя jabber)
После неясного примера учебника, который в итоге не работал (), я наконец смог запустить его, используя общую / зарезервированную лабораторию в среде devbox для песочницы, используя anyconnect для установки vpn в песочницу. Что приводит меня к вопросу о том, какие требования к серверу нужны? Должен ли наш клиент купить / настроить сервер cucm или есть ли хостинговые решения для использования? Является ли sanbox devnet исключительно для разработки и тестирования или его можно использовать и для производства?
При использовании программного телефона требуется ли на устройстве какое-либо специальное программное обеспечение (например, компьютер конечного пользователя) для совершения вызовов, отличных от активного подключения к Интернету?
Каковы затраты (индикация) использования jabber SDK? Насколько я могу судить, это зависит главным образом от настройки внутреннего сервера (cisco contract / cucm лицензии на программное обеспечение и т. Д.), Но я хотел бы получить четкое представление о том, чего ожидать
Регистрируются ли метаданные вызова каким-либо образом на сервере cucm, или вам нужно хранить их самостоятельно (например, могу ли я получить эту информацию через уникальный callid позднее или мне нужно зарегистрировать такую информацию (продолжительность вызова, информация о линии и т. Д.) Самостоятельно? используя обработчики обратного вызова scrippt
Возможно, некоторые вопросы очевидны, но они только начали изучать jabber SDK, а информационные / справочные документы иногда не так понятны.
заранее спасибо