Commerce Server 2009 - Как долго информация о корзине анонимных пользователей хранится в базе данных, прежде чем она исчезнет

Question

У меня есть вопрос, связанный с Commerce Server, связанный с корзиной продуктов.

Давайте предположим ситуацию, когда пользователь A является анонимным пользователем, который прошел через всю корзину покупок (выбирает продукт, заполняет информацию), затем передумал на последнем шаге (перед отправкой заказа), убил браузер и сделал что-то еще. Из того, что я знаю, информация о корзине хранится в базе данных, и Commerce Server использует cookie-файл, содержащий идентификатор корзины, который является ключом для корзины в базе данных. Если пользователь A возвращается на тот же компьютер, открывает браузер, корзина все еще будет там.

Мне нужно знать, как долго эта корзина пользователей остается в базе данных. Скажем, через шесть месяцев мой клиент хочет отправить ему электронное письмо с остатком, что он забыл отправить заказ. В письме будет ссылка, указывающая на информацию о корзине, которую мы получили из базы данных.

Мы обеспокоены тем, как долго эта корзина анонимного пользователя будет храниться в базе данных, чтобы наш клиент мог использовать эту информацию? Он остается там навсегда или удаляется через определенный промежуток времени.

Answer 1

Я верю, что это останется там навсегда.

Что касается электронных писем с заброшенной корзиной, прочитайте о том, что пробовали другие люди, но для наших клиентов мы отправляем эти электронные письма через пару дней или максимум через неделю, определенно не через несколько месяцев. К тому времени клиент либо не хочет продукт, либо купил его в другом месте.