Письма с заброшенной корзиной отправляются не во второй раз

Question

Я использую Magento Enterprise 2.2.3 и испытываю проблему с функциональностью брошенной корзины. Я установил электронное письмо с заброшенной корзиной без указания количества дней и без каких-либо других условий. Я получаю клиентов, перечисленных в разделе совпадающих клиентов, когда он первый раз покидает корзину и отправляет электронное письмо. Во второй раз, когда пользователь покидает корзину, соответствующий список клиентов не обновляется и, следовательно, электронное письмо не отправляется.

Кто-нибудь еще испытывает эту проблему?

Answer 1

Это известная ошибка, которая должна быть исправлена ​​- попробуйте обновить программное обеспечение.