Время на шаблон электронной почты отличается от элемента CRM
1 ответ
Решение
Время на SuiteCRM хранится в UTC в базе данных.
Всякий раз, когда дата отображается, пользовательский часовой пояс используется для корректного смещения.
Я не использовал дату и время в электронных письмах, поэтому я размышляю здесь, я думаю, что CRM показывает дату БД без какого-либо форматирования (из-за характера электронной почты, который знает часовой пояс получателя).
Я думаю, что если ваша CRM используется в одном часовом поясе, вы можете просто создать еще несколько полей в CRM под названием date_entered_corrected
и просто использовать Workflows
обновлять дату каждый раз, когда поле изменяется, чтобы соответствовать часовому поясу получателя.
Другой трюк просто хранит дату и время в виде строк.