Ящик Просмотр документа застрял в "статус: обработка", ответ 202

Question

API Box.com View внезапно перестал обрабатывать мои файлы.

У меня есть файлы, которые были обработаны ранее без каких-либо проблем, теперь, если я загружу их снова, при запросе их обратно я получаю 202 (и повтор заголовка после 2 секунд).

Список статуса документа показывает следующее:

{
  type: 'document',
  id: '0583eb1295c24ce19e07ec2eabf3c82f',
  status: 'processing',
  name: 'my_file.pdf',
  created_at: '2014-07-27T15:22:09Z'
}

Является ли это нормальным поведением API BoxView, когда он не обрабатывает файлы более 30 минут, или в моем подходе что-то не так (хотя раньше все работало просто отлично)?

Есть ли ограничения для учетных записей разработчиков? (Посмотрел тут: https://developers.box.com/box-view-faq/ но ничего не нашел)

Answer 1

Все документы конвертируются нормально, когда я тестирую - это может быть специфической проблемой с вашей учетной записью / документом Пожалуйста, напишите команде по адресу [e-mail], чтобы продолжить расследование.