Сервер недоступен ошибка в мобильном агенте wso2 emm

Я пытаюсь войти в мобильный агент wso2 emm, но появляется сообщение об ошибке "Сервер недоступен. Пожалуйста, свяжитесь с администратором". Как решить эту проблему?