Project Server PWA "Извините, мы не смогли открыть ваш проект. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Если это произойдет снова, обратитесь к администратору"

Question

Мы настроили Project Web App для нашего корпоративного портала управления проектами, который использует Microsoft Project Professional 2016 для открытия расписаний проектов, размещенных на PWA.

Мы используем Google Chrome для доступа к нашему порталу PWA и открытия расписаний проектов в MS Project 2016, и весь поток работал нормально до прошлого месяца или около того. Теперь мы не смогли открыть расписания в MSP 2016 через PWA, поскольку MSP завершается с ошибкой "Извините, мы не смогли открыть ваш проект. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Если это произойдет снова, обратитесь к администратору"!!

Пожалуйста, предложите решение для того же. Одна вещь, которую мы наблюдали, это то, что процесс все еще работает в более старой версии Google Chrome (51.), где происходит сбой с упомянутой ошибкой в ​​последних версиях (65., 68. *).

Заранее спасибо.

Answer 1

Вот решение Martin Kotrc для этой проблемы с использованием Windows 10 с MS Engineer.

Для начала нужно получить последнюю версию MS Project - версию 1803 (Build 9126.2072 Click-To-Run) (Ежемесячный канал) и последняя версия chrome: 65.0.3325.162,

После этого

Шаг 1 - Удалить учетную запись пользователя из профиля MS Project Professional

MS Project -> правый верхний угол Переключить учетную запись - Выйти из всех и подтвердить.

Шаг 2. Удалите подключенные службы из своего профиля Office 2016

Файл -> Учетная запись -> Подключенные службы -> удалить все

Шаг 3 - Полностью очистить кэш MS Project

C:\Users\[username]\AppData\Roaming\Microsoft\MS Проект Удалить все в папке \MS Project

Шаг 4 - Очистить кэшированные учетные данные на компьютере

а) Отредактируйте реестр, чтобы удалить кэшированные учетные данные. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите regedit и нажмите кнопку ОК. В редакторе реестра найдите следующий раздел реестра: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16\Common\Identity\Identities Выберите учетную запись Office, от которой вы хотите избавиться, а затем переименуйте в xxxxxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx_xxxxx.OLD.

б) Удалите кэшированные учетные данные в диспетчере учетных данных. Для этого выполните следующие действия:

Откройте панель управления и нажмите "Диспетчер учетных данных". В разделе Общие учетные данные удалите все записи MicrosoftOffice16_Data:ADALxxxxxxxxxx.

c) Выйдите из системы, а затем войдите в свой компьютер.